BOOKING AV TIMER

Når du blir medlem hos oss, booker du dine egne timer på nettet eller i studio hos oss. Du logger deg inn med ditt mobiltelefonnummer og kommer inn på din private side. Det betyr at du kan sette deg opp og planlegge treningsuka di!

AVBESTILLING OG OMBOOKING AV TIMER

Siden det er begrensede plasser, setter vi stor pris på at du melder deg av så tidlig som mulig, for å gi plassen til noen andre. Du kan senest booke deg av 12 timer før timen starter. Om du ikke møter til en time eller kansellerer senere enn 12 timer før, vil du bli utestengt for online booking. Du kan åpne denne blokkeringen ved å betale ett gebyr på kr 100,-.

FREMMØTE TIL TIMER

Når du booker time, må du personlig registrere deg FØR timen starter. Du kan registrere deg via appen.

BETALING / FRYSING

The Room bruker avtalegiro på treningsabonnementene våre. Vår bindingstid er på 12 eller 6  mnd. Du kan fryse avtalen maks 1 måned per år. For å kunne stoppe trekket for en mnd må det være informert til resepsjonen 20 dager før trekket foregår. Alle våre avtaletrekk går den 20 i hver mnd. Det betyr at du må gi beskjed før den første i mnd ved frysing.  Ved frysing av abonnement forlenges bindingstiden med 1 mnd per frosset måned.

OPPSIGELSE / REFUNDERING

Oppsigelsen må være skriftlig og det er medlemmet som er ansvarlig for at oppsigelsen er mottatt hos The Room. Oppsigelsestiden er 1 mnd og eventuelle ubenyttede timer skal benyttes innen oppsigelsestidens utløp.

The Room refunderer dessverre ikke penger for et kjøpt produkt.

Tusen takk for at du vil trene hos oss!